请问建行卡销户12年拿身份证查不到任何信息，为什么？我没有微信支付

可能是因银行系统更新或数据清理导致信息丢失。
分析：根据银行数据管理法规，银行有义务妥善保存客户信息。但长时间未使用的账户可能会被银行作为休眠账户处理，甚至进行销户，且随着系统升级或数据整理，部分历史数据可能未被完整保留。此外，若账户涉及法律纠纷或特殊监管要求，信息可能被特别处理。
提醒：若需确认账户状态或找回相关信息，且银行无法提供满意答复，可能涉及法律争议，应及时咨询专业律师。
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具体操作：
1. **与银行沟通**：携带身份证前往银行网点，详细说明情况，要求银行提供账户历史记录或销户证明。若银行表示无法查询，可要求其上级部门或数据管理部门协助。
2. **正式申请**：若银行拒绝或无法提供所需信息，可书面申请，明确列出所需信息内容及用途，引用相关法律法规，要求银行在规定时间内回复。
3. **向监管机构投诉**：若银行未积极响应，可向中国人民银行或银保监会等金融监管机构投诉，附上相关证据材料，请求其介入调查。
4. **法律途径**：若上述途径均无效，可考虑聘请律师，准备充分证据（如身份证、过往交易记录等），向法院提起诉讼，要求银行恢复信息或赔偿损失。在此过程中，律师将协助准备法律文件、参与诉讼程序。

请注意，在处理此类问题时，保持冷静，理性沟通，并妥善保存所有与问题相关的证据和文件。
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处理方式：
法律角度下，处理此类问题通常有两种方式：一是向银行申请信息恢复或查询，依据《个人信息保护法》和银行客户信息管理规定，要求银行提供合理解释及必要协助；二是若银行无法提供满意答复，可向金融监管机构投诉，或寻求法律途径解决，如提起诉讼。
选择建议：首先尝试与银行沟通，了解其数据处理政策和具体原因；若沟通无果，再考虑向监管机构投诉或法律途径，后者需谨慎考虑成本、时间和证据收集难度。
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